楽天ブロードバンド フレッツ光の接続方法
下記の手順に従ってインターネット接続の設定を行ってください。
STEP1：設定に必要な書類の準備
インターネット接続の設定には「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」に記載されている「楽天ブロードバンド接続用ID」と「パスワード」が必要になります。お手元に「楽天ブロードバンド アカウントのお知らせ」をご準備ください。
STEP2：機器の接続を確認
既に他社プロバイダでフレッツ光をご利用されていたお客様は、STEP2は必要ございませんので、 STEP3へお進みください。
NTT東日本／NTT西日本より送付されるマニュアルをご覧になり、パソコンとルータまたはモデム、回線終端装置の接続をしてください。接続に必要な機器、接続の方法などご不明な点については、NTT東日本／NTT西日本にお問い合わせください。
NTT東日本エリアにお住まいの方・・・『セットアップほっとライン』
一般電話の場合：0120-275466(通話料無料)
携帯電話の場合：0570-064074（通話料お客様負担）
※ 050IP電話およびPHSからはかかりません。
※ 受付時間： 10:00 - 18:00 年中無休
NTT西日本エリアにお住まいの方・・・『IPカスタマーサポート』
一般電話の場合：0120-248995(通話料無料)
※ 受付時間： 9:00 - 17:00
STEP3：接続方法を選ぶ
- ブロードバンドルータを利用している
ひかり電話や無線LANルータ、またはご自分で購入されたブロードバンドルータをご利用のお客様はこちら - ブロードバンドルータを利用していない
VDSLモデムやフレッツ接続ツールを利用してインターネット接続するお客様
