楽天ひかり障害情報/一部復旧のお知らせ
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2020.07.11(更新)「楽天ひかり障害復旧」のお知らせ

お客様各位

平素は、楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大雨の影響により、一部地域で障害が出ておりましたが、復旧いたしましたので、
お知らせいたします。

  • 1.発生事象
  • 楽天ひかりおよび、NTT西日本提供のひかり電話が通信できません
  • 2.影響地域
  • 熊本県 人吉市の広範囲、葦北郡芦北町の一部、球磨郡の一部
  • 京都府 京都市左京区久多の一部
  • 大阪府 高槻市樫田地区の一部
  • 3.原因
  • 大雨の影響によるケーブル切断によるもの
  • 4.復旧状況
  • 熊本県 人吉市の広範囲、球磨郡の一部
  • 2020年7月7日(火)19:25頃
  • 熊本県 葦北郡芦北町の一部
  • 2020年7月10日(金)17:15頃
  • 大阪府 高槻市樫田地区の一部
  • 2020年7月8日(水)12:30頃
  • 京都府 京都市左京区久多の一部
  • 2020年7月9日(木)17:43頃

お客様には大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。

以上

2020年07月07日 19時30分掲載

2020年07月11日 13時30分更新