楽天ひかり通信障害発生/復旧のお知らせ
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※表記の金額は特に記載のある場合を除き全て税別です。

楽天ひかり通信障害発生/復旧のお知らせ

お客様各位

平素は、楽天ひかりをご利用いただき、誠にありがとうございます。
下記内容に関する障害が発生しておりましたが、現在は復旧しております。

  • 対象:楽天ひかりIPv6(IPoE/IPv4 over IPv6)サービスをご利用のお客様
  • 影響:IPv4 over IPv6での通信について、ご利用しづらい状況が発生
  • 原因:施設内ネットワーク機器の不具合

お客様には、大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。

以上